ISNI Chat - Seu Parceiro de Atendimento

Soluções personalizadas para cada negócio.

Clínicas e Consultórios

Ofereça um atendimento personalizado e eficiente. Agendar consultas, enviar lembretes e responder dúvidas de forma rápida e precisa.

Lojas virtuais em geral

Eleve suas vendas com a automação completa do seu e-commerce! Responda as dúvidas, envie campanhas e recupere carrinhos abandonados.

Academias, salões de beleza e barbearias

Agenda organizada, clientes satisfeitos. Lembretes automáticos e agendamento online para otimizar seu dia a dia.

E qual o seu segmento? Nosso desafio é atender qualquer um!

Entre em contato e descubra como podemos te ajudar!

Fale conosco Agendar uma apresentação

Veja quanto tempo nossos clientes já economizaram!Você também pode transformar a sua rotina!

-->

103185.13

Teste grátis

Nosso cliente mais recente

Barbearia do Mineiro

Maranguape-CE

Realiza os seguintes serviços: barba, corte adulto e infantil. Com a nossa plataforma, ele conseguiu otimizar sua agenda e ter mais tempo para fazer outras atividades.

Veja o depoimento

Confira outros clientes

Gerenciar nossa loja virtual era um desafio antes da automatização. Agora tudo mudou! Conseguimos recuperar carrinhos abandonados, responder dúvidas dos clientes em tempo real e ainda enviar campanhas personalizadas. Só me arrependo de não ter automatizado antes!

WC Pro Sports

Loja virtual de camisas de futebol

Antes , eu me sentia sobrecarregado com as mensagens dos alunos. Com a automatização consigo responder às dúvidas rapidamente e os alunos mesmos agendam as aulas de forma prática e simples.

Team Roberto Lucio

Academia de artes marciais

Eu estava cansado de receber ligações e mensagens de clientes no meu celular pessoal. Aquele mix de assuntos pessoais e do trabalho me deixava muito confuso. Agora ganhei mais qualidade de vida e me dedico aos negócios com mais tranquilidade e eficiência.

Espaço Gourmet

Festas e eventos

Eu vivia correndo contra o tempo, tentando cortar cabelos, responder mensagens e organizar a agenda. Era um caos! Decidi então automatizar e agora consigo me dedicar exclusivamente à profissão. Ganhei tempo, organização e qualidade no atendimento.

Barbearia Bigode Grosso

Barber shop e salão de beleza

Recursos disponíveis

Um conjunto completo de ferramentas para transformar o seu atendimento

Construtor de chat bot

Montagem de um fluxo de atendimento de acordo com o seu negócio.

Chats customizados e dinâmicos

Um único fluxo de atendimento para lojas virtuais e contas de WhatsApp.

Cadastro de campanhas

Promova produtos, recupere carrinhos, solicite avaliação e muito mais.

Atendimento ao cliente

Configure o atendimento pessoal (financeiro, jurídico, pré-venda, pós-venda, etc) .

Múltiplo atendimento

Atenda mais clientes com a mesma equipe! Vários atendentes utilizando um único número de WhatsApp.

Agenda on-line de serviços

Configure os tipos de serviços com grade de horários e atendentes disponíveis.

Mensagens de alerta

Lembretes automáticos para garantir que nenhum compromisso do cliente seja esquecido.

Avaliação do atendimento

Mensagens de feedbacks para melhorar ainda mais seus serviços.

Gráficos e relatórios

Descubra insights valiosos e tome decisões mais estratégicas.

Nossos vídeos demonstrativos!

Alguns casos demonstrando situações possíveis de tratar com nossa solução

Versão PRATA com temas variados

Vídeo demonstrando a versão mais simples do IsniChat. Apenas um link na mensagem automática do seu WhatsApp Business, dispensa uso da API Oficial e usada somente para atender conversas iniciadas pelos clientes.
Clique no vídeo para ligar ou desligar o som.
Mensagens de alerta, de avaliação de serviço e também de lembrete para realizar o serviço

Vídeo demonstrando um envio de mensagens para um cliente. Desde lembretes para garantir que seus clientes não se esqueçam dos compromissos, mensagens de avaliação de serviço para coletar feedback e até aquela promoção ou novidade buscando que os clientes voltem a fazer negócio com você.
Clique no vídeo para ligar ou desligar o som.
Múltiplo atendimento num mesmo contato.

Vídeo demonstrando alguns dos recursos disponíveis no múltiplo atendimento: organização de filas de espera e transferência para outro atendente.
Clique no vídeo para ligar ou desligar o som.
A plataforma em si

Vídeo demonstrando o acesso às duas principais ferramentas: calendário de conversas e de serviços agendados. Tudo na palma da mão.
Clique no vídeo para ligar ou desligar o som.

Escolha uma assinatura ou personalize uma da maneira que atenda o seu negócio

Cancele a hora que quiser

Prata

R$ 29,90 por mês

Uso de link na mensagem automática do WhatsApp Business

Atendimeto automatizado
Agendamentos de serviços
Fluxos ilimitados
Relatórios de conversas e atendentes
R$ 20,00 por atendente conectado

Testar grátis

Bronze

R$ 49,90 por mês

Automatização de WhatsApp - Uso da API Oficial do WhatsApp Business

Todos recursos do plano Prata
Disparo de mensagem em massa ^*
Agendamento de envio de mensagem ^*
Envio de lembretes ^*
Mensagens de avaliação ^*

* Custos são a parte e pagos pelo cliente

Testar grátis

Customizado

Preço sob consulta

Juntos, vamos construir a solução ideal para o seu negócio.

Fale conosco

Prepare sua empresa para o futuro com a automação

Descubra como tudo funciona na prática!

Agendar uma apresentação

Dúvidas frequentes

Consigo usar um chat bot no meu WhatsApp sem usar a Api Oficial

Sim. No Plano de Assinatura PRATA o chat será acionado através de um link inserido em mensagem automática. Através dele será possível direcionar seus clientes para um chat bot que será aberto fora do WhatsApp.
E se eu desejar automatizar meu WhatsApp usando a Api Oficial, o que será preciso?

1 - Um chip ou número voip sem conta alguma de WhatsApp vinculada ao mesmo.
2 - Um site com divulgação do seu negócio. Se você não tem um site não se preocupe, acessoramos desde sua criação e publicação sem custo algum.
3 - Uma conta empresarial verificada no Facebook.
Qual a Api usada no IsniChat?

Usamos a API Oficial da META.
Porque tenho que pagar as mensagens enviadas a parte?

Mensagens enviadas pela API possuem um custo que se fosse pago pela nossa plataforma iria aumentar o valor do plano. Impossível elaborar um plano com um determinado valor pois não sabemos o quanto de mesangens você irá enviar. Para saber mais detalhes sobre o valor das mensagens enviadas acesse o site https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing
Tem como criar no fluxo do bot uma opção para o cliente chamar o atendimento humano?

Sim, é possível configurar o fluxo de tal forma a cair no atendimento humano ou não. Horários de atendimento também podem ser configurados.
Posso ter a conta do WhatsApp banida?

Sim, apesar do risco ser bem menor do que usando a API Não Oficial. O banimento ocorrerá se muitos clientes reclamarem de suas mensagens e bloquearem seu contato. A META percebendo que muitos bloqueios ocorreram no seu número pode acabar intervindo e acionando o banimento da sua conta. Como montamos o fluxo de conversas seguindo as recomendações da própria META o risco de sua conta ser banida diminui mais ainda.
Preciso de equipe especializada para usar o ISNI Chat?

Não, os fluxos são bem simples e oferecemos vários vídeos para auxiliar no uso da plataforma. Não temos pessoal disponível para construir fluxos para nossos clientes, apenas assessoramos o uso da plataforma. Caso seja preciso, é possível agendar um horário com nossos especialistas para dar aquela força.
Tem período de teste grátis?

Sim. Sem necessidade de adicionar cartão de crédito é possível testar a plataforma por um perído de 7 dias. Terminado o perído de teste o cliente deverá adquirir uma assinatura que atenda a demanda do seu negócio.
O pagamento da assinatura é antes de usar o serviço ou depois?

O pagamento é antecipado.
A assinatura pode ser cancelada?

Sim. Nossa assinatura é cobrada via Mercado Pago e ao adquirir uma assinatura o cliente irá escolher a forma de pagamento (cartão de crédito ou pix). Esta assinatura pode ser cancelada a qualquer momento pelo cliente.
Que dia é o pagamento da assinatura?

A assinatura é mensal e paga no primeiro dia de cada mês. Caso o cliente adquira uma assinatura com o mês já iniciado o valor cobrado será proporcional aos dias restantes deste primeiro mês de assinatura.