A comunicação entre pessoas e empresas está mudando. Engaje oportunidades, venda com mais eficiência e dê suporte a clientes de uma base fidelizada.
Uma jornada ponta a ponta para o sucesso da sua empresa.
As mensagens transformam as interações entre pessoas e empresas e elas são o pilar do próximo capítulo da transformação digital.
Faça com que a experiência do seu cliente seja o sucesso da sua empresa.
Uma maneira melhor de se conectar com os clientes
Criamos soluções que você precisa para engajar os clientes em cada etapa da jornada.
Com o WhatsApp é possível conversar com as pessoas no canal preferido delas por meio de uma experiência personalizada de rápida implementação unindo cliente e loja da maneira mais simples possível.
Conheça nossos aplicativos disponíveis para lojistas Shopify.
Foram feitos para englobar todo o fluxo da venda de um produto, desde sua disponibilidade no estoque, envio e pesquisa de satisfação.
ISNI - WLink
Incentive seus clientes a falar com você no WhatsApp tornando o atendimento mais ágil e perdendo menos vendas.
Quero saber mais detalhes
ISNI - Cheguei
Quando cliente se deparar com produtos esgotados ele poderá acionar o recurso “Avise-me quando chegar”. Assim que o lojista atualizar o estoque enviamos uma menagem WhatsApp para os clientes que estavam esperando pela renovação do estoque daquele produto que foi editado.
ISNI - Onde estou
Eenvio de mensagem WhatsApp para o cliente mostrando as etapas mais importantes do envio do seu pedido: “foi despachado” e “saiu para entrega”. Outras etapas podem ser abrangidas conforme a necessidade da loja contratante.
ISNI - ChatBot
Com a implementação de chats personalizados é possível atender boa parte dos problemas dos cliente permitindo deslocar sua equipe de atendimento para outros setores e até mesmo reduzir gastos com o elevado número de atendentes. Através do envio de mensagens de WhatsApp vamos manter o lojista mais próximo do cliente.
ISNI - Opine
Que tal saber como foi a experiência do cliente comprando na sua loja? Por WhatsApp pedimos para o cliente avaliar como foi todo o processo da compra efetuada. Uma vez capturadas as “opiniões dos clientes” elas poderão ser publicadas no Google atraindo mais compradores e aumentando suas vendas.
ISNI - WLink
Crie o link do WhatsApp da forma que mais combine com seu site.
Opçoes disponíveis para configuração:
- cor de fundo
- cor da fonte
- espaçamentos
- ícone que acompanha o texto
- texto que acompanha o ícone
- número de telefone com o qual a conversa será iniciada
- mensagem inicial a ser impressa no chat
- instalação automática sem necessidade de alterar código
Ficou com alguma dúvida?
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